COSA DICE LA RICERCA
SULL'APPRENDIMENTO 
NEI MUSEI DELLA SCIENZA?

Appunti
di Pietro Cerreta

Elaborati per il Corso IFTS 
Tecnico della fruizione museale
di Terni

SULLA PROGETTAZIONE DI EXHIBITS IN BASE ALLE PRECONCEZIONI DEI VISITATORI

1)	LE PRECONCEZIONI PERMANGONO ANCHE IN ADULTI ISTRUITI
2)	L'ISTRUZIONE FORMALE NON E' PIU' CAPACE DI QUELLA INFORMALE A MODIFICARE LE PRECONCEZIONI
3)	GLI ERRORI CONCETTUALI SI ELIMINANO SOLO CON ESPERIENZE DIRETTE
4)	INDIVIDUARE LE PRECONCEZIONI SERVE A PROGETTARE EFFICIENTEMENTE GLI EXHIBITS

SULLE TABELLE ESPLICATIVE: ATTENTI AL LINGUAGGIO !

1) NON E' VERO CHE LA GENTE NON LEGGE LE TABELLE
2) ANZI MOLTO SPESSO LA GENTE CONVERSA CON LE TABELLE
3) MA NON SEMPRE LEGGE TUTTO LO SCRITTO: SE L'EXHIBIT E' INTERESSANTE, I VISITATORI SELEZIONANO SEGMENTI DI TESTO PER CERCARE LA CONFERMA DELLE LORO PREDIZIONI
4) ALLORA BISOGNA SCRIVERE IL TESTO IN MODO INTERLOCUTORIO

MOTIVARE I VISITATORI
1) L'EDUCAZIONE SCIENTIFICA TRADIZIONALE TRASCURA LE NECESSITA' DI CHI APPRENDE	
2) LA RICERCA DICE CHE IL NOVIZIO APPRENDE MEGLIO SE HA FORTI MOTIVAZIONI, OSSIA SE FA UN' "ESPERIENZA DI FLUSSO"
•	I COMPITI A CUI VIENE SOTTOPOSTO SONO PARI [ O POCO PIU'] ALLE SUE ABILITA'
•	L'ATTENZIONE E' CONCENTRATA SU STIMOLI LIMITATI * NON VI E' AMBIGUITA' NELLE RISPOSTE
•	AVVERTE UN SENSO DI LIBERAZIONE E IL PIACERE DELLA SCOPERTA TIPICO DELL'ESPERTO
3) SE CONSIDERIAMO LE ESPERIENZE IN UN MUSEO COME "ESPERIENZE DI FLUSSO" ABBIAMO UNA CHIAVE PER CREARE CONDIZIONI PIU' APPAGANTI ( ESPERIENZA ESTETICA)
PROVARE E RIPROVARE!

1) NON ESITONO TEORIE CAPACI DI PREVEDERE LA REAZIONE DEI VISITATORI RISPETTO A CARATTERISTICHE DI EXHIBITS
2) SI VA PER PROVE, VERIFICANDO LA RISPOSTA DELLA GENTE E SENZA SAPERE PERCHE' UN APPROCCIO E' PIU' UTILE DI UN ALTRO
3) IN PRIMA APPROSSIMAZIONE UN EXHIBIT E' APPROVATO SOLO DAL 10% DEGLI INTERVISTATI MA BASTANO POCHI SUGGERIMENTI PER MIGLIORARE RAPIDAMENTE L'APPROVAZIONE

CENTRI DELLA SCIENZA COME LABORATORI DI RICERCA
1) LARGA PARTECIPAZIONE DI PUBBLICO, LIBERTA' DI SCELTA DEL PERCORSO E INTERATTIVITA' CONSENTONO AI CENTRI DELLA SCIENZA DI ESSERE ECCELLENTI LABORATORI DI RICERCA PER STUDIARE COME LA GENTE APPRENDE
•	CHI VIENE E PERCHE'
•	COLLOCAZIONE DEGLI OGGETTI E GRAFICA
•	VALUTAZIONE DEI FATTORI CHE INFLUENZANO UNA VISITA
2) EXPLORATORIUM:
COME LE PERSONE RICORDANO
3) FLORIDA STATE MUSEUM
COME LE PERSONE STANNO ATTENTE
4) LAWRENCE HALL OF SCIENCE
COME LE PERSONE SI COMPORTANO ETOLOGIA APPLICATA ALLE PERSONE 
ES. RAGAZZI E RAGAZZE SI COMPORTANO DIVERSAMENTE  NELLA MANIPOLAZIONE

STILI DI APPRENDIMENTO PIUTTOSTO CHE LIVELLI DI APPRENDIMENTO
1) STILE DI APPRENDIMENTO = COME UNA PERSONA PREFERISCE APPRENDERE ( ES. PRIMA UNO SGUARDO GENERALE E POI IL DETTAGLIO, OPPURE: SEGUIRE IL PRIMO IMPULSO O ASPETTARE)
2)	STILE E MODALITA'( PREFERENZE, TOCCARE, VEDERE, ASCOLTARE) DI APPRENDIMENTO SONO DIVERSI DALLE STRATEGIE DI APPRENDIMENTO
3) IN GENERE GLI EXHIBITS, LE TABELLE E I PROGRAMMI SONO BASATI SUI LIVELLI DI APPRENDIMENTO. BISOGNEREBBE FARE EXHIBITS CHE RISPETTINO LA VARIETA' DEGLI APPROCCI DI APPRENDIMENTO
4) INVECE CHE AD UNA GERARCHIA VERTICALE DI ABILITA', BISOGNEREBBE PENSARE ALL' AMPIEZZA DELLO SPETTRO DELLE PREFERENZE!

METODI DI MISURA DELL'APPRENDIMENTO
1) SAPPIAMO QUALCOSA SU COME SI APPRENDE A SCUOLA MA POCO SU COME SI APPRENDE A CASA
E POCHISSIMO SU COME SI APPRENDE NEI MUSEI 
2) INTERVISTE
3) DIVIDERE UN GRUPPO IN DUE: UNO SEGUE UN PROGRAMMA L'ALTRO NO. 
APPRENDERE = DIFFERENZA DI COMPORTAMENTO

L'APPRENDIMENTO AFFETTIVO
1) IL MODO DI CONOSCERE "AFFETTIVO".E' SPESSO GUARDATO COME QUALCOSA DI ACCIDENTALE, DI PRIVATO E PERCIO' E' CONSIDERATO INCONTROLLABILE
2) MA IL MODO IN CUI UNA PERSONE "SENTE", IN UNA ESPERIENZA, DIVENTA PARTE INTEGRALE DELLA MEMORIA DI QUELLA ESPERIENZA.
3) PERCIO' LE CARATTERISTICHE DEL DESIGN DI UN EXHIBIT POSSONO EVOCARE SENSAZIONI CHE POSSONO FACILITARE O INIBIRE LA MEMORIA

SVILUPPO DELL'AMBIENTE DI UN MUSEO MEDIANTE L'APPLICAZIONE DELLE TEORIE DELL'APPRENDIMENTO
1) COSTRUIRE UN EXHIBIT EQUIVALE, DI FATTO, AD APPLICARE UNA DELLE TEORIE DELL'APPRENDIMENTO PIU' FAMOSE
BRUNER: SCOPRIRE IMPARANDO ( RAGIONAMENTO INDUTTIVO) [OGGI: IMPARARE A SCOPRIRE]
PIAGET: SEQUENZE DI FASI DI APPRENDIMENTO (SENSORIA, PREOPERAZIONALE, OPERAZIONALE CONCRETA E OPERAZIONALE ASTRATTA). MOLTI RITORNANO ALLA
FASE OPERAZIONALE CONCRETA QUANDO SI CONFRONTANO CON SITUAZIONI NON FAMILIARI
BLOOM: IL PROCESSO COGNITIVO E' INSEPARABILE DA QUELLO EMOTIVO
2) QUALI IDEE NUOVE STANNO EMERGENDO ? 
APPRENDIMENTO COOPERATIVO 
APPRENDIMENTO MEDIANTE. AIUTO RECIPROCO TRA ADULTI E BAMBINI (SCAMBIO DI RUOLO DOCENTE)

Design  dell'exhibit, preconcezione del visitatore e apprendimento corretto

La comunicazione scientifica mediante le tabelle degli exhibit

La motivazione intrinseca come flusso o «esperienza ottimale»

Abilità < responsabilità	Abilità = responsabilità	Abilità > responsabilità	

Ansia	
Flow experience	
Noia

Tassonomia di Bloom	
Tre domini dell'apprendimento	
•	Affettivo (legato ai sentimenti, alle emozioni, agli atteggiamenti e ai valori)	
•	Cognitivo (legato alla memoria, alle relazioni e alla sintesi delle informazioni)	
•	Psicomotorio (legato alle abilità muscolari, alla manipolazione e alla coordinazione)